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志願服務“學院派”,有長處也有短板

  本報記者 黃丹羽《中國青年報》(2014年12月17日08版)   提醒“北瓜奶奶”淘米水不要倒掉,留下來澆花——這是“A4210”志願者何秋序曾接到過的任務。“老奶奶可潮了,她種了很多北瓜,所以我們都叫她北瓜奶奶”。   初次聽說“A4210”的人一定猜不到,這裡面藏著一個有趣的公益項目。“A”代表action,行動;“4”指的是衣、食、住、行四方面;“21”代表21天養成一個習慣,“0”代表勤儉、低碳、零浪費。這就是“風靡”北京林業大學的“A4210”活動:活動參與者提出一個自己想要養成的好習慣,在接下來的21天里,會有志願者專人每天負責監督和提醒。為了將項目效果進一步拓展,21天結束後,成功養成好習慣的參與者會自動成為“A4210俱樂部”會員,享受定期開展的各種活動。   何秋序和“A4210”是“一起成長”的。2012年,“A4210”誕生時,他是大學“新鮮人”。當時,他希望養成的第一個習慣是“早睡覺”。   每天晚上11點,何秋序都會收到志願者通過微信發來的監督提醒:“要熄燈啦,快睡覺!”有個人這麼“惦記”自己,何秋序覺得“心裡挺暖的”。21天后,早睡的好習慣養成,何秋序也加入“A4210”志願者隊伍,監督別人養成好習慣。   慢慢地,“A4210”開始向校外“蔓延”,越來越多的人加入其中,對志願者的需求也與日俱增。不過,“人才優勢”正是高校志願服務的一大特點。“我們就是不愁人。”林大團委辛航說,“學校每年有六七名學生加入,大家參與志願服務的熱情十分高漲。而且,當骨幹志願者陸續畢業後,會為我們引入更多資源。”   唐彧姝把電影《暖春》看了5遍,寫出腳本,用語言描述每一處沒有臺詞的鏡頭——這是一位盲人電影講解員必備的基本功。   “聲音繪光影”是武漢理工大學志願者助殘“陽光行動”的重要品牌。目前,“聲音繪光影”服務隊已經在武漢市講解電影70餘場,服務盲人2000多人次。   11月1日,在武漢理工大學舉辦的中國殘疾人發展論壇上,由武漢理工大學發起、100個高校響應的高校青年志願者助殘行動武漢宣言正式通過。   起初,唐彧姝全憑“一腔熱情”加入項目,可真正幹起來,她才發現“做公益也需要學習很多專業知識”。大學生的流動性,導致志願者無法長期進行志願服務。不過,每一屆老生走、新生來時,大家都會進行交流,傳遞經驗。“我們的項目創始人亢茜學姐,現在也還會繼續指導我們”。   每周五下午沒課時,北京林業大學的張自超都會到振興小學給小朋友上課。他還和一名10歲的小朋友結成了筆友,常常通過信件進行交流。“有時我和他說學習很難,小朋友還會鼓勵我。”張自超發現,這些跟隨打工的父母一起來到北京的小朋友“比想象中成熟”。   經過一年的鍛煉學習,讀大二的張自超已經成為項目“管理者”,負責向大一的同學介紹經驗,把項目傳遞下去。   劉函也是武漢理工大學“陽光行動”志願者,負責為農民工子女提供自護教育活動。她記得,一位曾經得到學校志願者幫助的貴州男孩高考時考入武漢理工大學,主動要求加入“陽光行動”,接過志願者的“接力棒”。“他看到了我們做的事情的價值,想成為和我們一樣的人,對我而言,這是一個意外的驚喜。”劉函說。   走進居民家中,趙碩發現,常用藥隨手放、過期藥不及時處理、濫用抗生素等現象“十分嚴重”。為此,2011年起,蘭州大學藥學系志願者啟動了“家庭小藥箱”行動,通過用藥知識宣傳、社區沙龍、入戶指導等方式,推動家庭用藥安全理念的傳播。   項目啟動初期,進展並不順利。趙碩和社區溝通聯繫活動時,吃了不少“軟釘子”。“後來總結髮現,我們有做事情的激情,卻缺少對受眾方需求的考慮,溝通方式也欠妥”。後來他們依托甘肅省紅十字會的力量,打開社區突破口,效果顯著。   在趙碩看來,大學生團隊做公益,目的單純,熱情高漲,更容易接受新鮮事物並且進行創新。當前志願服務向“項目化”發展,整合資源的能力是大學生團隊的短板。如何協調資源,做適合自己的、可持續發展的志願服務,會是許多大學生志願團隊應該思考的問題。  (原標題:志願服務“學院派”,有長處也有短板)  
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